Koliko te kot frizerja ali brivca stane, če ti mesečno “pobegneta” samo 2 stranki?
Če delaš po terminih, to bereš z razlogom
Če imaš salon ali brivnico, delaš na termine.
Če delaš na termine, si že imel “no-show”.
Če si imel no-show, si izgubil denar.
Vprašanje ni ali.
Vprašanje je koliko.
Hiter izračun (vzemi 10 sekund)
👉 Povprečna storitev: 25 €
👉 Število ne-prihodov: 2 na mesec
25 € × 2 = 50 € / mesec
Zdaj pomnoži:
-
50 € × 12 = 600 € na leto
In to pri samo dveh strankah mesečno.
Večina salonov jih ima več. Samo o tem ne govori.
Zakaj je “no-show” večji problem, kot se zdi
Ko stranka ne pride:
-
termina ne moreš prodati naprej
-
ura gre v prazno
-
stroški (najem, elektrika, čas) ostanejo
-
pogosto še čakaš in upaš, da pride
To ni samo izgubljen prihodek.
To je izgubljena kapaciteta, ki je ne dobiš nazaj.
Resnica: večina strank ne manjka namenoma
Najpogostejši razlogi:
-
pozabijo
-
zamešajo uro ali dan
-
imajo kaotičen dan
-
mislijo, da si bodo zapomnili (pa si ne)
To niso “slabe stranke”.
To so normalni ljudje brez opomnika.
Kaj se spremeni, ko stranko opomniš pravočasno
Avtomatski opomnik (SMS ali email):
-
dan prej
-
in še nekaj ur pred terminom
Rezultat v praksi:
-
stranka pride
-
ali odpove pravočasno
-
ti zapolniš termin
👉 Namesto izgube imaš kontrolo.
Ponoven izračun (tokrat z rešitvijo)
Če ti sistem:
-
reši 1–2 termina na mesec
To pomeni:
-
+50 € na mesec
-
+600 € na leto
-
brez dodatnega marketinga
-
brez več dela
-
brez telefonskih klicev
To je denar, ki si ga že zaslužil, pa ga trenutno puščaš na mizi.
Zakaj ročno opominjanje ne deluje dolgoročno
Lahko kličeš ali pišeš sam, ampak realnost je taka:
-
nimaš vedno časa
-
včasih pozabiš
-
včasih je že prepozno
-
včasih stranka ne odgovori
Sistem pa:
-
ne pozabi
-
pošlje vedno
-
dela enako vsak dan
-
brez tvoje energije
Ena odločitev, ki se pozna vsak mesec
Digitalni sistem za termine z avtomatskimi opomniki:
-
zmanjša no-show
-
poveča izkoristek urnika
-
prinese več miru
-
in več prihodka
Ne zato, ker je “fancy”.
Ampak ker rešuje konkreten problem.
👉 Če želiš videti, kako lahko avtomatski opomniki delujejo tudi v tvojem salonu,
preveri rešitev Orbita in si poglej, kako enostavno je imeti termine pod nadzorom.
Manj praznih ur.
Manj stresa.
Več denarja iz istega urnika.
Vam je bil članek všeč?
Preizkusite Orbitro in uredite svoje poslovanje še danes. Brezplačen preizkus, brez skritih stroškov.
Začnite brezplačno